Il Servizio Affari Generali si occupa di Relazioni con il Pubblico, dei servizi Demografici di Anagrafe, Stato Civile, Elettorale. Fornisce supporto agli organi istituzionali di Governo. Fornisce supporto informatico, e si occupa della gestione dei contratti di assistenza e manutenzione di applicativi e servizi digitali, coordinamento azioni di innovazione digitale. Afferiscono altresì al Servizio Affari Generali anche gli uffici relativi ai Servizi alla persona, quali sociale, istruzione (servizi scolastici, accesso al servizio Asilo Nido "Papaveri e papere", agevolazioni scolastiche), oltre agli uffici cultura, turismo e sport.